Política de Privacidad de HazCuentas
Fecha de última actualización: 20 agosto 2024
1. Información que recopilamos:
a. Información personal: Podemos recopilar información personal, como nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otra información relevante cuando usted se registra en nuestro software o utiliza nuestros servicios.
b. Información de la empresa: También podemos recopilar información relacionada con su negocio, como el nombre de la empresa, la dirección, el número de identificación fiscal y otra información relevante necesaria para proporcionarle nuestros servicios de administración.
c. Información de uso: Podemos recopilar información sobre cómo utiliza nuestro software y servicios, como datos de inicio de sesión, patrones de uso, actividades y características utilizadas.
d. Información de pago: Si decide utilizar funciones o servicios que requieran pagos, podemos recopilar información de pago, como detalles de tarjetas de crédito o cuentas bancarias, para procesar las transacciones.
2. Uso de la información:
a. Utilizamos la información recopilada para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de administración. Esto incluye brindar asistencia técnica, personalizar la experiencia del usuario, mejorar la funcionalidad y desarrollar nuevos servicios.
b. Podemos utilizar su información de contacto para enviarle comunicaciones relacionadas con nuestro software, como actualizaciones, alertas de seguridad y noticias sobre nuestros servicios. También podemos enviarle información de marketing sobre productos o servicios que consideremos de su interés, siempre que haya dado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones.
c. Utilizamos la información de pago para procesar transacciones y facturar por los servicios contratados.
3. Divulgación de la información:
a. No vendemos ni compartimos información personal con terceros para sus propios fines de marketing.
b. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayuden en la operación de nuestro negocio y la prestación de servicios, como procesadores de pagos, servicios de alojamiento y soporte técnico. Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de la información y solo pueden utilizarla para los fines específicos para los cuales fueron contratados.
c. También podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, en respuesta a una orden judicial, para proteger nuestros derechos legales o para investigar o prevenir actividades ilegales o fraudulentas.
4. Transferencia internacional de datos:
a. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta que podamos transferir y procesar información en servidores ubicados en diferentes países. Nos aseguraremos de que cualquier transferencia cumpla con las leyes de protección de datos aplicables y que se implementen las medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal.
5. Seguridad de la información:
a. Tomamos medidas razonables para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado. Empleamos protocolos de seguridad y tecnologías de encriptación para proteger los datos sensibles.
6. Retención de datos:
a. Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado.
7. Derechos del titular de los datos:
a. Usted tiene derecho a acceder, corregir, actualizar y eliminar su información personal almacenada en nuestro sistema. También puede oponerse al procesamiento de sus datos personales o solicitar la restricción de su uso. Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros a través de los medios indicados en la sección de contacto.
8. Cambios a esta Política de Privacidad:
a. Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de recopilación y uso de información. En caso de cambios significativos, le notificaremos a través de nuestro sitio web o mediante comunicaciones directas.
Para cualquier consulta sobre estas políticas, por favor contáctenos a través de la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web, o a través del correo electrónico info@hazcuentas.com (las respuestas utilizando el correo pueden tardar de 24 a 48 horas).