Términos y Condiciones
Última actualización: 20 agosto 2024
1. Servicios de Software de Administración
- HazCuentas proporciona un software de administración basado en suscripciones que permite al Cliente gestionar y controlar diversos aspectos de su negocio, como inventario, ventas, facturación, informes, entre otros, según el plan de suscripción seleccionado.
2. Acceso y Uso del Software
- El acceso al software de administración se otorgará mediante credenciales de inicio de sesión únicas para cada Cliente.
- El Cliente se compromete a utilizar el software de administración únicamente con fines legales y de acuerdo con estos Términos.
- El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y notificar inmediatamente a HazCuentas en caso de cualquier uso no autorizado o sospechoso.
3. Propiedad Intelectual
- Todo el software de administración proporcionado por HazCuentas, así como cualquier contenido, documentación y activos relacionados, son propiedad exclusiva de HazCuentas o de terceros proveedores, en caso de que se utilicen componentes de terceros.
4. Suscripciones y Pagos
- El Cliente puede seleccionar entre diferentes planes de suscripción ofrecidos por HazCuentas, cada uno con diferentes características y precios.
- El Cliente se compromete a pagar las tarifas de suscripción correspondientes de acuerdo con el plan seleccionado, ya sea en forma mensual, anual u otro período acordado.
- Los pagos deben realizarse de manera oportuna y en la moneda especificada.
5. Renovación y Cancelación
- Las suscripciones se renovarán automáticamente al final del período de suscripción, a menos que el Cliente notifique su intención de cancelar con un aviso previo de acuerdo con las condiciones establecidas.
- El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento, pero no habrá reembolsos por períodos de suscripción no utilizados.
6. Uso Adecuado
- El Cliente acepta no utilizar el software de administración de HazCuentas para actividades ilegales, fraudulentas, difamatorias, obscenas o que de alguna manera violen los derechos de terceros.
- El Cliente acepta no realizar ingeniería inversa, descompilar ni intentar acceder a los componentes internos del software de administración.
7. Soporte Técnico
- HazCuentas proporcionará soporte técnico a los Clientes suscritos (excluyendo la suscripción gratuita, HazCuentas se reservará a cuáles cuentas gratuitas proporcionar soporte) para asistir con problemas relacionados con el software de administración. Los detalles del soporte ofrecido estarán disponibles en nuestro sitio web.
8. Limitación de Responsabilidad
- HazCuentas no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso del software de administración o de cualquier interrupción en su disponibilidad.
9. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
- Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Dominicana sin tener en cuenta sus conflictos de disposiciones legales.
- Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos se resolverá a través de medios de resolución de disputas mutuamente acordados.
Al adquirir nuestras suscripciones para el software de administración, el Cliente acepta estos Términos y se compromete a cumplir con ellos. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el Cliente y HazCuentas con respecto a las suscripciones y reemplazan cualquier acuerdo previo o contemporáneo. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán en pleno vigor y efecto.
Para cualquier consulta sobre estos Términos, por favor contáctenos a través de la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web, o a través del correo electrónico info@hazcuentas.com (las respuestas utilizando el correo pueden tardar de 24 a 48 horas).